Factors Influencing Customers’ Purchase Decision Making On Halal Cosmetic Product

Authors

  • Ovalia Rukmana Perbanas Institute
  • Puspita Febrianti Perbanas Institute

DOI:

https://doi.org/10.54099/ijibmr.v3i1.614

Keywords:

Product Quality, Price, Brand Image, Customers’ Purchase Decision Making, Halal Cosmetic Product

Abstract

Purpose – This study aims to investigate factors which influence customers’ purchasing decisions on halal cosmetic product, called Wardah. Methodology/approach – Quantitative Approach is adopted in this study. A survey was conducted with 100 respondents to grasp the respondents’ perceptions and attitude on factors that influence them to make purchase decision on halal cosmetic product (Wardah). Purposive sampling technique is employed to determine the sample of respondents. For data analysis, we conducted multiple linear regression, with SPSS. Findings –  As a result, this study indicates that factors influencing the customers’ purchasing decision making on halal cosmetic (Wardah) are the variables of product quality, price and brand image. Those variables have positive and significant influence to the customers’ purchasing decision. Novelty/value –  this study reveals motivating factors on customers purchasing decision making on halal cosmetics in Indonesia.

References

Afnina, & Hastuti, Y. (2018). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan. 9(1), 21–30.

Amilia, S., & Asmara, O. (2017). Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Xiaomi di Kota Langsa. Jurnal Manajemen Dan Keuangan Unsam, 6(1), 660–669.

Anggraeni, P., & Bintarti, H. S. (2019). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Atas Kosmetik Emina (dan+dan Minimarket Cikarang Baru). Jurnal Ilmiah Manajemen Pemasaran, Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Ilmu Sosial Universitas Pelita Bangsa, September, 1–15. https://ecampus.pelitabangsa.ac.id/pb/AmbilLampiran?ref=25508&jurusan=&jenis=Item&usingId=false&download=false&clazz=ais.database.model.file.LampiranLain

BBKK. (2020). Mengenal Istilah Cosmeceutical, Nutricosmetics, Dan Nutraceuticals. 16 Mei. http://bbkk.kemenperin.go.id/page/bacaartikel.php?id=LZIaak3iqAUk-vAOoYlzps5h1helxqnjmkzEl515VOI,

Digimind.id. (2020). Data Produk Kecantikan Terlaris Di E-Commerce. 11 Februari. https://digimind.id/data-produk-kecantikan-terlaris-di-e-commerce/

Dzulkharnain, E. (2019). Pengaruh Persepsi Harga, Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Administrasi Bisnis, 1(2), 102. https://e-journal.umaha.ac.id/index.php/iqtisad/article/view/543/430

Firmansyah, M. A. (2019). Buku Pemasaran Produk dan Merek. Buku Pemasaran Produk Dan Merek, August, 336. https://www.researchgate.net/profile/Muhammad-Firmansyah-4/publication/334964919_Buku_Pemasaran_Produk_dan_Merek/links/5d47e1a04585153e593cff86/Buku-Pemasaran-Produk-dan-Merek.pdf

Gdilab.com. (2017). Infografis: Industri Kosmetik Lokal di Twitter. 21 Juni. https://www.gdilab.com/read/2385/infografis-industri-kosmetik-lokal-di-twitter/

Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program (IBM SPSS) (Universitas Diponegoro - Badan Penerbit (ed.); Cetakan ke).

Gito S, I. (2014). Manajemen Pemasaran (ke-3). BPFE.

Handayani, F., & Daspar. (2015). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Sari Roti. https://ecampus.pelitabangsa.ac.id/pb/AmbilLampiran?ref=24753&jurusan=&jenis=Item&usingId=false&download=false&clazz=ais.database.model.file.LampiranLain

Hartono, N. W., & Sulistyowati, M. (2021). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Telkomsel di Surakarta. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 8(1), 1–9.

Hendro, C. R., & Hidayat, W. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Diponegoro Journal of Social and Politic, 1–8. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/viewFile/26449/26068

Irfa’i, M. Y., & Setyawati, H. A. (2021). Pengaruh Citra Merek , Kualitas Produk , dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Asus di Kebumen. 2(1).

Kemkes. (2018). Rekapitulasi Industri Kosmetika Indonesia. http://apiffarmalkes.kemkes.go.id/grafik-kosmetik.php

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran (ke-3). Penerbit Erlangga.

Kurniawan, R., & Yuniarto, B. (2016). Analisis Regresi: Dasar dan Penerapannya dengan R (Cetakan ke). PT Kharisma Putra Utama.

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1175/MENKES/PER/VIII/2010, 20 Agustus 12 (2010). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/129878/permenkes-no-1175menkesperviii2010-tahun-2010

Nadiya, F. H., & Wahyuningsih, S. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Fashion 3second Di Marketplace (Studi Pada Mahasiswa Pengguna Fashion 3second Di Kota Semarang). Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 5(2), 1–20. https://prosiding.unimus.ac.id/index.php/semnas/article/viewFile/686/692

Ngaisah, S., & Hanafi, F. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Produk Natasha Skin Care Lippo Cikarang. Jurnal Ilmiah Manajemen. https://ecampus.pelitabangsa.ac.id/pb/AmbilLampiran?ref=24933&jurusan=&jenis=Item&usingId=false&download=false&clazz=ais.database.model.file.LampiranLain

Pratama, D. W., & Santoso, S. B. (2018). Pengaruh Citra Merek , Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepercayaan Konsumen pada Produk Stuck Original. Diponegoro Journal Of Management, 7, 1–11.

Pratiwi, A. P., & Ridwan, H. (2020). Pengaruh Citra Merek, Kualitas produk, Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Sariayu. Business Management, Economic, and Accounting National Seminar, 1, 383–398.

Rahayu, S., & Joko, H. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Majalah Media Asuransi. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 1(1), 64–76. http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JPK/article/view/674

Riyanto, S., & Hatmawan, A. A. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif Penelitian di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan dan Eksperimen. CV Budi Utama. https://books.google.co.id/books?id=W2vXDwAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=Metode+Riset+Penelitian+Kuantitatif+Penelitian+Di+Bidang+Manajemen,+Teknik,+Pendidikan+dan+Eksperimental&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwjFpYHm99TsAhWMbysKHcCIDQQ6AEwAHoECAAQAg#v=onepage&q=Meto

Setiadi, E. (2020). Pengaruh Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Syrup Monin pada PT Kharisma Sukses Gemilang [Universitas Buddhi Dharma]. http://repositori.buddhidharma.ac.id/663/1/Skripsi full.pdf

Sitorus, C. V., Maolana, A., & Se, H. (2019). Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Iphone Di Bandung Tahun 2019 the Influence of Brand Image and Product Quality Towards Purchase Intention Buying Iphone in Bandung 2019. E-Proceeding of Applied Science, 5(2), 637–644.

Sriwahyuni, A. (2018). Pengaruh harga, citra merek, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone samsung pada mahasiswa uin raden fatah palembang. 165.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Surahman, Rachmat, M., & Supardi, S. (2016). Metode Penelitian. http://bppsdmk.kemkes.go.id/pusdiksdmk/wp-content/uploads/2017/08/Metodologi-Penelitian-Komprehensif.pdf

Downloads

Published

2023-07-06

How to Cite

Rukmana, O., & Febrianti, P. . (2023). Factors Influencing Customers’ Purchase Decision Making On Halal Cosmetic Product. International Journal of Islamic Business and Management Review, 3(1). https://doi.org/10.54099/ijibmr.v3i1.614

Issue

Section

Articles